雷(切瓦特·埃加福特 Chiwetel Ejiofor 饰)是一名非常出色的FBI探员,搭档杰西(朱莉娅·罗伯茨 Julia Roberts 饰)和检察官克莱尔(妮可·基德曼 Nicole Kidman 饰)是他的好友,三人组成了坚不可摧的铁三角,惩奸除恶,所向披靡。然而,某日,杰西的女儿被残忍的杀害了,女儿的死带给了杰西巨大的精神创伤,三人也就此渐渐分道扬镳。
一晃眼十三年过去,当年耸人听闻的凶杀案如今已经渐渐尘封,可它给人们带来的伤害却并没有减少分毫,凶手依然逍遥法外。一次偶然中,雷发现了某些新的线索,这些线索让他开始重新调查当年的案件,此时的雷并不知道的是,他即将开启的,是隐藏了怎样可怕秘密的潘多拉魔盒。
小有名气的电视人马丁(皮尔斯·布鲁斯南 Pierce Brosnan 饰)因为不小心和未成年少女发生了关系而将面临身败名裂的下场。莫莲(托妮·科莱特 Toni Collette 饰)的儿子身患残疾生活无法自理,于是,每一日,莫莲都要在照顾儿子的琐碎中度过,一步都无法离开。杰斯(伊莫珍·波茨 Imogen Poots 饰)的姐姐于多年前神秘失踪,这场意外一直如同乌云般笼罩在少女的头上。JJ(亚伦·保尔 Aaron Paul 饰)在事业和感情上都遭受了巨大打击,生活几乎无法再继续。
觉得生命了无生趣的四人决定自杀,就这样,机缘巧合让他们在著名的自杀圣地“礼帽大厦”顶楼相遇了。个性迥异但境遇相似的四人聊得很投机,彼此之间很快就产生了真挚的友谊,亦都暂时放弃了寻死的念头。就这样,一个奇怪的四人小团体就这样形成了。